DEMO+
"Le Storytelling"
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Présentation de DEMO+™®  d'ICSE Consulting en utilisant les principes du storytelling (les 5 W + How)

 1.1   What : Qu'est-ce que DEMO+™® ?

• Argument principal :

  • DEMO+™®  est un ensemble de référentiels, d’outils de diagnostic de maturité organisationnelle développé par ICSE Consulting pour aider les entreprises à évaluer et à renforcer leur capacité d'adaptation, leur efficacité et leur résilience.

  • Actuellement ICSE à développer 4 référentiels. Le premier est générique et couvre les principaux domaines de toute l’Organisation. Les 3 autres sont des « focus »  sur :

    1. La Maitrise des Risques,

    2. Le Business Process & Organization Management,

    3. Et sur le processus Transverse P2P – Purchase to Pay de l’expression du besoin à l’archivage de la facture.

    4. D’ores et déjà nous avons d’autres projets à l’étude.

  • DEMO+™®  est hébergé sur la plateforme DATAMENSIO qui met à sa disposition divers référentiels complémentaires (IA intelligence Artificielle, RSE, Cybersécurité etc.) qui font partie du package globale qu’ICSE Consulting peut mettre à la disposition des Organisations. 

• Sous-arguments :

  • Il s’agit de cadres d’analyses complets, modulables et adaptables en fonction des spécificités de l’Organisation, qui identifient ses forces et ses faiblesses.

  • Ces référentiels évaluent des dimensions clés de la performance organisationnelle, comme la Gouvernance, la dimension Management par les Processus, la  Maitrise des Risque, L’amélioration Continue, l’optimisation, l'innovation, l'agilité, et le Management.

  • Ce sont des outils pratiques qui génèrent selon le niveau de maturité des recommandations concrètes pour guider l’amélioration continue.

• Élément différenciant : DEMO+™® va au-delà d’un simple diagnostic en offrant un référentiel enrichi et en constante évolution. Chaque référentiel est non seulement adaptable, mais aussi évolutif, avec des mises à jour basées sur les meilleures pratiques et l’intelligence artificielle pour rester pertinent face à l’évolution des marchés, l’émergence de nouvelles normes et à l’évolution de la réglementation.

• Présentez des KPI suivis avec DEMO+ : Mettez en avant des indicateurs clés de performance que l'outil peut suivre (comme la réduction du turnover, l’augmentation de la productivité, le renforcement de l’engagement) pour démontrer la valeur ajoutée de manière mesurable. (A traiter)

1.2  Why : Pourquoi utiliser DEMO+™® ?

• Argument principal :

  • Dans un environnement en constante évolution, les entreprises doivent anticiper et s’adapter pour rester compétitives. Chaque Mission d’Amélioration, d’Optimisation ou de Transformation s’accompagne  d’une phase de compréhension des besoins, d’évaluations des forces et des faiblesses, d’élaboration des scenarii possibles, et de déploiement de la solution choisie.

• Bénéfices tangibles :  

  • DEMO+™® permet de mieux comprendre où en est l'Organisation, de définir en fonction de ses exigences et ses ambitions la trajectoire de croissance et d'adaptation la plus pertinente et d’en accompagner le déploiement.

  • La vue holistique des référentiels, facilite une meilleure et plus rapide appréciation des prérequis, permettant la pertinence de cette trajectoire et générant potentiellement des économies substantielles  en priorisant les initiatives à fort impact et en minimisant les dépenses inutiles, renforçant ainsi l’optimisation des ressources.

  • Grâce à une approche ciblée et approfondie des processus inefficaces ou redondants DEMO+™®  offre aussi de potentiel réduction des coûts.

• Adaptabilité : DEMO+™® est particulièrement adapté à l’ère numérique où l’agilité et l’innovation sont cruciales, et où les Organisations doivent intégrer des pratiques durables (RSE) et sécurisées (cybersécurité). La plateforme DATAMENSIO est un atout stratégique qui permet d’intégrer ces dimensions supplémentaires sans effort supplémentaire pour l’utilisateur.

• Sous-arguments :

  • Il permet de détecter les blocages et les leviers internes pour améliorer la performance et la satisfaction des employés.

  • Il offre une vue d'ensemble claire et précise de la maturité actuelle de l'organisation, facilitant la prise de décision.

  • Il aide à prioriser les actions stratégiques pour optimiser les ressources et maximiser l'impact.

1.3  Who : Pour qui est destiné DEMO+™® ?

• Argument principal :

• DEMO+™®  est conçu parmi tous les utilisateurs potentiels : pour les dirigeants, les décideurs, les équipes de direction, les responsables de la conformité, de la gestion des risques, les directeurs financiers etc. car DEMO+™® permet en effet de garantir la cohérence et l’alignement des pratiques de gouvernance, un sujet clé pour ces fonctions.

• Création de valeur pour les cabinets de conseil :

  • ICSE Consulting est un concepteur et un développeur de référentiels. Son Business Modèle est de mettre ces référentiels à la disposition des cabinets de Conseil en Stratégie, Organisation et Transformation ou de cabinets d’audit pour qu’ils accompagnent leurs clients dans leur évolution.

  • En intégrant DEMO+™® dans leurs offres, les cabinets de conseil et d'audit peuvent renforcer leur proposition de création de valeur. En leur offrant un accès à une solution robuste, fiable, et reconnue, ils se positionnent comme partenaires de confiance, renforçant ainsi leur crédibilité et leur capacité à fidéliser leurs clients.

  • ICSE Consulting  propose donc une approche de co-construction qui grâce à sa stratégie collaborative offre d’une part d’assister les cabinets de conseil et d'audit à déployer les référentiels DEMO+™®, mais aussi d’autres part à développer avec l’aide de l’intelligence artificielle les thématiques, les sujets et les questions spécifiques que toute Organisation serait susceptible de solliciter.  Cette démarche garantit ainsi que les recommandations seront alignées avec la réalité de l'Organisation et non imposées de l'extérieur, ce qui devrait favoriser l'adhésion.

• Sous-arguments :

  • Les responsables des RH, de la transformation, et de l'innovation peuvent s'appuyer sur cet outil pour orienter leurs initiatives et aligner les équipes.

  • Les cabinets de conseil et d'audit peuvent l'utiliser pour fournir un diagnostic objectif et structuré, ajoutant de la valeur dans leurs missions d'accompagnement.

  • Les équipes de gouvernance et de gestion du changement trouvent également dans DEMO+™®  un outil pour mesurer les progrès vers les objectifs organisationnels.

1.4  When : Quand utiliser DEMO+™® ?

• Argument principal :

  • DEMO+™®  peut être utilisé à des moments clés de l’évolution de l’Organisation, notamment avant une transformation, pour évaluer les progrès, ou pour un bilan annuel de maturité, mais aussi à des Moments critiques  lors de situations spécifiques comme des périodes de crise (sanitaire, économique) qui nécessitent un réajustement rapide, ou des changements réglementaires qui requièrent une évaluation rapide de la conformité.

  • Selon des Cycles récurrents : DEMO+™®  nécessite un usage récurrent pour mesurer les évolutions et pour amendez les plans d’actions si les résultats ne sont pas à la hauteur des exigences et des ambitions de l’Organisation.

• Sous-arguments :

  • Avant de lancer une initiative de transformation ou d’innovation, pour comprendre les capacités actuelles.

  • Lors de l’élaboration de la stratégie, pour aligner les objectifs avec la réalité organisationnelle.

  • À des étapes intermédiaires de transformation, pour évaluer les progrès et ajuster les actions.

1.5 Where : Où est-il pertinent d’appliquer DEMO+™® ?

• Argument principal :

• Flexibilité sectorielle : DEMO+™®  est applicable dans tous types de secteurs, dans les entreprises de toute taille, en particulier celles en phase de transformation ou ayant des ambitions de croissance et d’innovation. DEMO+™® est particulièrement pertinent dans des secteurs où la réglementation évolue rapidement, comme la finance et la santé, en raison de ses référentiels sur l’Organisation (Overall Activities) et la maîtrise des risques.

  • Adaptation géographique : DEMO+™® peut être utilisé dans des entreprises multinationales et son approche modulaire permet d’adapter le diagnostic aux contextes locaux tout en respectant les standards internationaux.

• Sous-arguments :

  • Partout où l'Organisation souhaite renforcer sa compétitivité et ses capacités d’adaptation (par exemple dans des industries en forte mutation).

  • Dans des structures internationales qui doivent harmoniser leurs pratiques et aligner des équipes multiculturelles.

  • Dans les environnements complexes où plusieurs fonctions (RH, finances, opérations) doivent collaborer étroitement.

1.6How : Comment fonctionne DEMO+™® ?

• Argument principal :

  • DEMO+™®  est basé sur un modèle d’évaluation en plusieurs étapes, incluant des diagnostics, des analyses de données et des recommandations concrètes pour accompagner la mise en œuvre des améliorations.

  • Pour être adaptables et modulables en fonction des spécificités de l’Organisation et pour rester pertinents dans  le temps, tous les  référentiels DEMO+™®   ont recours pour leur évolution à l’intelligence artificielle.

• Sous-arguments :

  • Il repose sur des critères standardisés et objectifs, permettant de mesurer et comparer la maturité par rapport à une situation antérieure ou par rapport à des benchmarks.

  • Le diagnostic est réalisé en collaboration avec les équipes internes, assurant une vision partagée et impliquée, sans pour autant que cette démarche soit fastidieuse.

  • Les résultats incluent un rapport détaillé avec des pistes d’action hiérarchisées et un plan de suivi pour une amélioration continue.

• Schéma d’intervention proposé pour un Cabinet qui souhaiterait présenté DEMO+™®   Présentation du projet sous forme d’un Kick Off

  • Intervention pour la réalisation du diagnostic (durée variable en fonction du référentiel choisi, des thématiques retenues, du standard de maturité identifié etc.).

  • Commentaires et restitution sur la plateforme +PDF

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